Yaklaşık 5 ay önce ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi belgesi almak için hazırlıklara başlayan Kırşehir TSO, çalışmalarının meyvesini aldı.
ISO 9001 Kalite Belgesi'ni alan Kırşehir TSO heyeti, yapılan toplantı ile de mutluluğunu çalışanlar ile paylaştı. TSO Başkanı Müfit Göçen, " “TOBB’un düzenlemiş olduğu akreditasyon eğitiminde kalite yönetim sistemine geçmeye karar vererek çalışmalara başladık ve bu süreçte ADN Kıraç yönetim danışmanlığından Muzaffer Bey ile çalıştık. Kalite yönetim sistemi en fazla ilgi gören ve uluslararası standart haline gelmiş bir sistemdir. Bu sistem ile etkili bir yönetim sisteminin nasıl kurulacağı, nasıl dokümante edileceği ve sürdürülebileceğini gözler önüne serdik. Esasında bu sistem ile üye memnuniyeti son derece önemli. Biz de Kırşehir Ticaret ve Sanayi Odası olarak üyelerimize memnuniyet anketi uyguluyoruz. Şikayetleri değerlendirip gerekli düzeltmeleri yapıyoruz. Bizim amacımız üyelerimize ve Kırşehir’e en iyi hizmeti vermek. Bunun için zoru seçtik, çalışıyoruz. Aksi takdirde, bizden daha önce yapıldığı gibi sanki sadece turizm acentesi mantığı ile turistik gezilerle faaliyet göstermiştik. Biz projelerle ve kurumsallıkla mücadele veriyoruz. Kırşehir TSO olarak bu sistem ile kurumsallığa ilk adımımızı atmış bulunmaktayız” dedi.
Konuşmanın ardından ISO 9001 Kalite Belgesini teslim alan Ticaret ve Sanayi Odası belge töreni, düzenlenen kokteylin ardından sona erdi.
